Dostałem pismo z mbanku, że…

Dostałem pismo z mbanku, że zgubili czy tam firma kurierska zgubiła paczkę z dokumentami moimi. Co mogę zrobić w takiej sytuacji ? Napisali o zmianie dowodu itd.. akurat przy tej wizycie zmieniałem nr telefonu dowód i adres więc wszystkie moje dane są na kartce.
Wszystkie koszty odnośnie zmiany dokumentów, ponownych wizyt w bankach leżą po mojej stronie o czasie już nie wspominam.
Dlaczego #mbank informuje o tym dopiero we wrześniu, a zmienić dane na koncie byłem jakoś 15 czerwca ?
Bylem w punkcie w którym podpisywałem te dokumenty, powiedzieli, że no kurier zgubił paczkę, ale numeru reklamacji w firmie kurierskiej nie chcieli podać twierdzą że sprawa jest rozwojowa (od 15 czerwca, a mamy prawie październik).
Dziwne jest to że europa dostaje pierdolca odnośnie rodo, a mBank gubi dokumenty i wysyła tylko pismo po 2 miesiącach prawie:”no zgubiliśmy te dokumenty z czerwca co podpisywaliśmy, weź wymień na nowe w razie co”
Czy można co do mbanku wyciągać konsekwencje prawne czy jest to gra nie warta świeczki ?

#gownoburza #banki #prawo #rodo #kurier @ZespolmBanku możecie coś o tym powiedzieć oprócz odesłania do oddziału ?